Política de la calidad

La Dirección de EMMSA, empresa especializada en el desarrollo e implementación de sistemas informáticos, define la presente política de gestión de la calidad asumiendo el compromiso de:

  • Lograr la satisfacción de nuestros clientes brindándoles desarrollos, implementaciones y servicios de software de alta calidad.
  • Asistir al cliente de una manera altamente profesional, considerando los requisitos de todas las partes interesadas, honrando los compromisos asumidos, y siendo reconocidos por la calidad e integridad de nuestras personas.
  • Velar por la satisfacción de nuestro personal promoviendo el sentido de pertenencia al equipo, las comunicaciones abiertas y la mutua colaboración.
  • Realizar nuestras operaciones de manera sostenible en el tiempo, buscando la mejora continua de nuestros procesos y la actualización de conocimientos como motor de innovación en nuestros productos y servicios, para mejorar nuestro posicionamiento competitivo en las áreas de negocio donde nos desenvolvemos.

El Directorio de EMMSA es el máximo responsable de la aplicación de esta política en la empresa, comprometiéndose a suministrar todos los recursos necesarios para que el personal conozca, comparta y vele por su cumplimiento.

Política de confidencialidad

El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se creen un interés legítimo al efecto conforme lo establecido en el artículo 14 de la Ley Nº 25.326.

La AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.

Política de integridad

Para EMMSA “Compliance” es mucho más que el cumplimiento de normas y estándares. Compliance implica el trabajo dentro de una cultura de integridad y ética corporativa que guíe el comportamiento y la toma de decisiones de todos sus miembros dentro de nuestra organización, dándole un sello a la compañía en la manera de realizar sus operaciones.

En esa línea, EMMSA enfoca todas sus acciones en un marco ético común que está definido de acuerdo a ciertos principios básicos, particularmente, aquellos que declara nuestro Código de Conducta empresarial.

Nuestro Sistema de Gestión Compliance dispone un diseño integral creado para fomentar y reforzar las conductas de cumplimiento. Los elementos de este sistema promueven una cultura de cumplimiento en toda la compañía y ayudan a garantizar que la integridad forme parte de la actuación de todos los miembros de EMMSA. En este sentido, el compromiso de la Alta Dirección para cumplir con los fines y objetivos perseguidos resulta fundamental.

EMMSA establece una Política Anticorrupción detallada en su Código de Conducta que tiene por objeto servir de guía para la actuación de sus miembros a todo nivel, orientándoles respecto de aquello que la empresa espera y exige de su comportamiento al momento de relacionarse con terceros, incluidos socios comerciales, los propios miembros de la empresa, clientes y funcionarios públicos.

EMMSA ha construido su prestigio basada en su forma de actuar honesta y ética, considerando el soborno y la corrupción como conductas inaceptables, contrarias a los valores y filosofía Corporativa, declarando su compromiso de aplicar una política de tolerancia cero frente a hechos indicados en el Código de Conducta Empresarial.

Para acceder a nuestra Política de Integridad completa por favor haga click aquí.

Código de Ética y Conducta

Para acceder al Código de Ética y conducta por favor haga click aquí.

Formulario de Denuncia

Para presentar denuncias por violación a algún aspecto de nuestras políticas de integridad, por favor cargue el siguiente formulario:

denuncia

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