El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se creen un interés legítimo al efecto conforme lo establecido en el artículo 14 de la Ley Nº 25.326.
La AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.
EMMSA posee registradas en la Agencia de Acceso a la Información Pública sus bases de datos de clientes, del personal, de potenciales ingresantes, de clientes, proveedores, socios de negocio y también las cámaras de videovigilancia, estando señalizadas con el cartel correspondiente las zonas videovigiladas.